Salons
Etudes & Chiffres
Equipement de la maison : le premium se vend mieux et principalement chez les spécialistes
La montée en gamme est ce que souhaite tout vendeur qui se respecte. Un souhait qui sera plus facilement exaucé dans un proche avenir si l'on en croit la très instructive étude Référence des Equipements Connectés « Enjeux Prix » GFK. En effet, le premium est de plus en plus recherché...
Services
Services : pourquoi CSAV et Electrolux soutiennent l'apprentissage en alternance de jeunes techniciens Bac Pro
Les lignes bougent dans le secteur de la réparation et de l’éducation. Le lycée des métiers Georges Brassens d’Evry Courcouronnes a officiellement inauguré la nouvelle unité de formation d’un Bac Pro Systèmes Numérique option ARED. La grosse nouveauté est que pour la première...
Vie des marques
Falmec lance la technologie Multi Air et poursuit sa quête du silence avec NRS
La marque italienne de hottes distribuée en France par Eberhardt lance dès la fin d'année des nouveautés 2022 bourrées de technologies. Ainsi le système Multi Air fait son apparition dans la hotte d'îlot "Light". Avec "Quantum Easy", la table de cuisson ventilée Falmec devient plus facile...
GSS/GSA/e-commerce
Comment AliExpress installe son festival du 11 novembre en France
Si pour des générations de Français, le 11 novembre est associé à l’armistice de la Grande Guerre, pour les plus jeunes d’entre eux, Millenials et Gen Z en tête, le 11:11 devient également une fête commerciale. Cette année, Alibaba Group, qui a lancé l’évènement...
Salons
Avec une fréquentation en hausse de 30%, la Foire d'Automne rappelle l'attrait des salons
La Foire d'Automne 2021 a accueilli près de 74 000 visiteurs, soit une hausse de 34% par rapport à l'édition 2019. Ces chiffres démontrent que les consommateurs ont répondu présents malgré les conditions sanitaires, et sont aussi de bons indicateurs de performance pour la très attendue...
Services
Field Service Manager : l’enjeu de la digitalisation de la relation client ?
"A l’heure du fond de réparation, il s’agit de proposer plus qu’un chèque réparation, mais une véritable expérience consommateur qui répond aux attentes de la société", nous explique ce mois-ci Emmanuel Benoit, Président d’Agoragroup dans l'Insight SAV en collaboration...
Etudes & Chiffres
Black Friday 2021 : une période propice aux achats de Noël pour 77% des Français
A quelques semaines de Noël et malgré le contexte pénurique sur certains produits, le Black Friday s’annonce d’ores et déjà pour les Français comme un temps fort pour préparer les achats de fin d’année. Selon une étude Bonial, 42% des consommateurs prévoient cette...
Vie des marques
Arcelik reçoit le sceau Terra Carta pour son engagement écologique
Le groupe Arçelik (Beko, Grundig), notamment par la voix et les actions de son Président Hakan Bugurlu, est très engagé dans les domaines de la transition énergétique et du développement durable. Un engagement qui s'est récemment concrétisé par l'obtention du Sceau Terra...
Tendances
Miele étoffe ses gammes pour s’imposer comme expert du soin des sols
Couvrir tous les créneaux de l’entretien des sols en tant que marque experte et répondre à la stratégie de multiéquipement des consommateurs : telle est la stratégie de Miele sur un marché français de l’aspirateur en grande forme. La marque allemande d'electroménager premium...
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