Services
Services
Les "Rencontres SFG" : focus sur le recrutement des nouveaux collaborateurs
Mieux faire connaitre les multiples aspects de son activité et de ses métiers, c’est l’objectif du leader du Service Client au travers des « Rencontres SFG ». En partenariat avec Neomag, découvrez en vidéo celles et ceux qui incarnent les différentes fonctions au sein de la Société...
Services
“ Dans le gris, le brun, le vert, les mêmes besoins que dans le blanc émergent et nous sommes prêts à y répondre ”
Emmanuel Benoit - Président Agoragroup
Presque un an après le lancement de la nouvelle version d’Agoraplus et Agoserve, Agoragroup poursuit son développement. Le champion français qui propose une solution complète de gestion du SAV déploie ses activités à l’international et compte aussi étendre sa solution à d’autres...
Services
Oney lance sa nouvelle solution de paiement fractionné universel
A l’heure où Bruxelles remet en cause le paiement fractionné et souhaiter imposer de nouvelles règles plus strictes, Oney lance sa nouvelle offre Oney+. Une solution de paiement fractionné universel valable partout, tous secteurs, tous canaux, toutes entreprises et tous services.
Services
Electrolux rachète La Compagnie du SAV
Nouvel événement dans le secteur en pleine ébullition des services et de la réparation... Electrolux vient d'annoncer avoir conclu un accord pour faire l'acquisition de La Compagnie du SAV, acteur spécialisé dans la réparation des appareils électroménagers. La CSAV fait donc désormais...
Services
La gestion technique des pièces détachées, un enjeu sous-estimé du SAV
Un technicien qui répare un appareil chez un particulier est la partie visible de la chaîne du SAV, mais la chaîne a de nombreux autres maillons souvent oubliés. Le FSM, la digitalisation de la relation client ou la facturation sont les sujets les plus fréquemment analysés. Il existe pourtant une pièce...
Services
Le renouveau de StarSav, le réseau des réparateurs indépendants locaux et agréés
De nombreuses start-ups se sont créées ces dernières années dans le secteur de la réparation électroménager. Dans le même temps, le réseau StarSav a évolué en suivant les mutations du secteur. Après son passage de label constructeurs à association de réparateurs...
Services
Consommation responsable : le paiement fractionné plébiscité par les Français
Alors que les Français sont de plus en plus adeptes de la consommation responsable, le paiement fractionné se généralise, avec une progression de 20 à 30% chaque année. Un levier attendu par les consommateurs pour mieux consommer, comme le montre cette étude MOAI pour Oney France, et commentée...
Services
Comment les stations techniques vivent-elles la mutation de la réparation dans l’électrodomestique ?
Avant même que les premiers décrets de l’ambitieuse loi anti-gaspillage n’entrent en vigueur, la filière de la réparation est d’ores et déjà en pleine mutation. Pour les stations techniques de la profession, la période, complexe à gérer, est source de beaucoup de questionnements....
Services
Avec les V3 d’Agoraplus et d’Agoserve Agoragroup opère un virage technologique
Lors d’un récent entretien accordé à Neomag, Emmanuel Benoit, Président d’Agoragroup, expliquait la volonté de cet acteur technologique, placé au coeur du secteur de la réparation des appareils électroménagers, d'en regrouper les acteurs. Développement de partenariats,...
Quelle utilisation de votre adresse email ?
Neomag ne vous demande que votre adresse email afin de vous envoyer notre lettre d'information.
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en cliquant sur le lien en fin de lettre, ou en nous envoyant un mail à contact@neomag.fr
Neomag s'engage à ne pas louer ni vendre ni céder votre adresse mail à une autre société.
La durée de vie de conservation de votre adresse dans nos fichiers est maximale, ne s'interrompant qu'à votre demande.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos mentions légales et la partie consacrée au respect du RGPD
Pour accepter de recevoir la lettre d'informations Neomag, merci de bien vouloir inscrire votre adresse mail.