Conjoncture
Vie des marques
“ Nous nous engageons à atteindre la neutralité carbone complète sur toutes nos opérations d'ici 2030 ”
Pierre Perron - Pdg Electrolux France
Alors que le rebond du marché de l’électroménager a été très important en France en Europe, Pierre Perron, Président d’Electrolux France dresse un premier bilan 2020 ainsi que des perpectives sereines pour 2021. Il revient également sur les engagements du groupe suédois en matière...
Etudes & Chiffres
Internet a généré 28% des ventes de biens techniques sur 12 mois
GFK et Fevad ont présenté une analyse très intéressante des ventes de biens techniques sur une période d'un an, de novembre 2019 à fin octobre 2020. Le chiffre d'affaires s'est élévé à 6 milliards d'euros, en croissance de 21%. Quel marché a le plus progressé...
Etudes & Chiffres
Black Friday 2020 décalé mais record pour les biens techniques en France
Electroménager, surtout le petit, informatique, électronique grand public, les biens techniques ont été à la fête pour ce Black Friday 2020. C'est ce que révèlent les chiffres GFK et qui nous apprennent que le milliard d'euros a été frôlé (938 millions semaine...
Avis d'Experts
Le retail réinvente le feedback client avec la vidéo
Il y a l'expérience client mais il y a aussi ce que ressent ce dernier lorsqu'il a acheté dans votre magasin ou sur votre site internet. Pour connaître ses impressions, son feedback, il y a le bien connu questionnaire de satisfaction, avec cases à cocher et commentaires à la clé. Mais il y a aussi la...
Economie Circulaire
« French Tech for the Planet » : faire émerger les nouvelles pépites vertes de la transition écologique
Accélérer la transition écologique en mobilisant l’écosystème « French Tech » comme source d’innovation indispensable. C’est le pari de l’initiative « French Tech for the Planet ». Objectif : soutenir 20 startups nationales, sélectionnées pour leur capacité...
Etudes & Chiffres
Le e-commerce devrait atteindre 110 milliards d’euros en 2020
La Fevad a publié ses chiffres du e-commerce français pour le 3ème trimestre 2020. Et ils sont tous positifs malgré la baisse sensible de secteurs tels que les voyages. Croissance de 8,1%, 41 millions de cyberacheteurs pour 452 millions de transactions et 26,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires... Découvrez...
GSS/GSA/e-commerce
Cdiscount se lance aussi dans la vente de produits d’occasion entre particuliers
Sur un marché en croissance de l’occasion aujourd’hui estimé à 7 milliards d’euros, dont la moitié est détenu par des plateformes en ligne (Le Bon Coin, Ebay, Rakuten, BackMarket, Vinted…), le leader français du e-commerce lance Cdiscount Occasion. Pas de Gros Electroménager ou...
Vie des marques
Le groupe Eberhardt va clôturer 2020 en croissance de + 6%
En dépit d’une activité fortement impactée par la crise sanitaire, le groupe Eberhardt devrait clôturer 2020 en croissance d’environ + 6% en chiffre d’affaires et + 11% en volume (secteurs ménager et professionnel confondus). Franck Pellé, Président du Directoire Eberhardt, dresse le...
Métiers & Formation
Vendeurs : que répondre à "c'est trop cher" ou comment défendre son prix
La question du prix, et les négociations qui en découlent en magasin, est très présente dans l'esprit du consommateur lorsqu'il achète un produit. Et cela risque de l'être encore plus en 2021, comme le prédit notre chroniqueur Vincent Dupayage. A lire donc ses quelques conseils pour gérer...
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