Vie des marques
GSS/GSA/e-commerce
Avec Infinity, Boulanger se lance enfin dans la garantie perpétuelle
Boulanger vient de lancer Infinity, une garantie déclinée en trois formules et qui couvre à vie, ou tant que l'abonnement mensuel est réglé, les biens techniques présents dans le foyer du souscripteur. Une offre évidemment avec ses astérisques, mais qui reste attractive pour le client qui...
Avis d'Experts
GfK : comment adopter une stratégie Premium en période de décélération du marché ?
La décélération des ventes dans le secteur Technologies grand public et biens durables se poursuivra en 2022. Ainsi les experts GfK prévoient une croissance CA globale de seulement 2% cette année. Alors, quand la croissance (valeur et volume) ralentit sur de nombreux marchés, une premiumisation de l’offre...
Etudes & Chiffres
e-commerce : un 1er trimestre 2022 en progression grâce aux ventes de services
La Fevad vient de dévoiler son baromètre trimestriel et annonce un bon début d’année pour le secteur du e-commerce. Avec un chiffre d’affaires de 32,5 milliards d’euros au premier trimestre 2022, les ventes sur internet progressent de 11,8% par rapport à la même période en 2021. Une croissance...
Economie Circulaire
La CSAV réunit les acteurs de l’économie circulaire et de la formation pour structurer la filière réparation
Alors que le fonds réparation se met en place et devrait booster les demandes de réparation, la Compagnie du SAV s’implique un peu plus dans la structuration de la filière et dans la formation de techniciens. Elle vient de réunir parties prenantes et acteurs clés à l’occasion de deux tables rondes....
Cuisinistes
Le SNEC anticipe les nouvelles évolutions qui vont impacter le marché de la Cuisine
Après avoir vécu une année 2021 record, le marché français de la cuisine équipée se maintient. A la fin du premier trimestre 2022, il était en baisse de 4% par rapport à 2021. Mais comparé à 2019, le marché était à +15% et les spécialistes à...
Cuisinistes
RSE : Schmidt Groupe promu « Eclaireur Coq Vert » par Bpifrance pour son engagement
Le 3 mai dernier, Schmidt Groupe a reçu la labélisation « Eclaireur Coq Vert » par Bpifrance, pour l’exemplarité de sa démarche RSE. Une stratégie RSE que le cuisiniste français a entamée il y a plusieurs années et qu’il poursuit aujourd’hui avec des engagements forts...
Services
L’offre Darty Max s’enrichit d’un service de maintenance préventive en visio
Alors que la maintenance des appareils constitue un caractère stratégique dans l’allongement de leur durée de vie, le groupe Fnac Darty enrichit son offre de réparation Darty Max. Celle-ci intègre désormais un service de maintenance et d’entretien des produits en visio. Déjà opérationnel...
Etudes & Chiffres
Salle de bains : le marché progresse de 15% en 2021 et frôle les 2 milliards d'euros de chiffre d’affaires
Porté par les projets de rénovation et un secteur de l’immobilier dynamique, le marché de la salle de bains enregistre une année 2021 exceptionnelle. En croissance de 15% en valeur et de 17% en volume, le marché voit toutes ses familles progresser, avec un véritable attrait pour les marques nationales.
Services
Les "Rencontres SFG" : focus sur le Service Comptabilité et Contrôle de gestion
Mieux faire connaitre les multiples aspects de son activité et de ses métiers, c’est l’objectif du leader du Service Client au travers des « Rencontres SFG ». En partenariat avec Neomag, découvrez en vidéo celles et ceux qui incarnent les différentes fonctions au sein de la Société...
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