Magasin
Vie des marques
Wahl : la tondeuse à barbe américaine se relocalise en Europe
Pandémie et confinements ont fait exploser les ventes de tondeuses à barbe et à cheveux l’an dernier. Dans ce contexte, le groupe américain Wahl, premier producteur mondial du secteur a renforcé ses parts de marché en Europe. Et il en a profité pour accélérer la réorganisation...
Cuisinistes
Cuisine : les spécialistes face à la digitalisation de leur relation client
La crise sanitaire a été un vrai booster de la transformation du parcours client chez les spécialistes de la cuisine. Et c'est évidemment sur la partie digitale que les enseignes ont concentré leurs efforts. De la prise de rendez-vous en ligne à sa réalisation en visio, de l'importance des catalogues...
Economie Circulaire
PIVR et youzd s’associent pour proposer une assistance dépannage sur le GEM d’occasion
Le site youzd est spécialisé dans la vente d’objets d’occasion pour la maison et entend bien développer la vente d’électroménager de seconde main. Quant à PIVR, l’entreprise propose aux particuliers de l’aide à l’auto-réparation de gros électroménager...
GSS/GSA/e-commerce
A Paris, Fnac Darty se lance dans la location de scooters électriques à échange de batteries
Le distributeur vendait déjà des scooters électriques, il y ajoute la location... Alors que la mobilité urbaine traverse un révolution qui s'est accéléré avec la pandémie, 5 magasins aux enseignes Fnac et Darty implantés dans la capitale proposent à leur clientèle ...
Avis d'Experts
Comment remotiver ses équipes en magasin après une année de crise ?
La pandémie ayant accélérant la digitalisation et changé les attentes des consommateurs, les tâches des équipes qui oeuvrent au quotidien dans les magasins physiques se sont complexifiées. Pour Fabrice Haiat, PDG et co-fondateur de Yoobic, la plateforme digitale tout-en-un pour les équipes “sans-bureau”,...
GSS/GSA/e-commerce
Cdiscount déploie la solution d'emballages réutilisables Hipli
Dans la continuité du recours aux machines d'emballages 3D qui optimisent la taille des colis expédiés, Cdiscount va proposer les emballages réutilisables de la startup Hipli à tous ses clients d'ici fin 2021.
Spécialistes de Proximité
“ L'essentiel de nos investissements dans les deux ans va porter sur le digital ”
Vivian Corzani - Vice-Président MDA Company
Après la refonte des sites internet de ses enseignes phares (Pulsat, MDA, Phox) et la mise en place du "click & collect" en 2020, MDA Company poursuit actuellement ses efforts sur la digitalisation B2C et B2B. Au niveau interne de nouveaux outils vont fluidifier les relations entre le groupe et l'ensemble de ses clients. Egalement, une...
Vie des marques
“ Conçue et produite en France, notre cave à vin réellement connectée est une première mondiale ”
Didier Grychta - Président Groupe Frio
Sous sa marque grand public La Sommelière, le groupe français Frio, spécialiste des caves à vin, vient de lancer sa cave connectée ECELLAR185, présentée comme « la première vraie cave connectée » du marché. Neomag profite de ce lancement pour faire le point avec Didier...
Vie des marques
Véronique Denise nouvelle Présidente du Gifam
Véronique Denise, Présidente de Beko France, vient d'être nommée à la présidence du Gifam. Elle succède ainsi, pour ces deux fonctions, à Brigitte Petit. Véronique Denise a été élue par les membres du Conseil d'Administration le 11 mars dernier, pour une...
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