Etudes & Chiffres
Pour 82 % des Français, les commerces de proximité auront toujours leur rôle malgré l'envol du e-commerce
L'attrait des magasins physiques n'a en rien diminué pour la très grande majorité des consommateurs français. C’est ce que révèle une étude réalisé par Sensormatic Solutions, leader mondial des solutions retail. Joie de retrouver des interactions humaines, « overdose...
GSS/GSA/e-commerce
Fnac Darty élargit la couverture de Darty Max à de nouvelles catégories
Chez Fnac Darty, la fidélisation passe plus que jamais par le service. 18 mois après son lancement, Fnac Darty fait aujourd’hui évoluer l’offre de Darty Max (200 000 abonnés à fin 2020). En plus du gros électroménager, elle couvre aussi désormais le petit électroménager,...
Services
Le renouveau de StarSav, le réseau des réparateurs indépendants locaux et agréés
De nombreuses start-ups se sont créées ces dernières années dans le secteur de la réparation électroménager. Dans le même temps, le réseau StarSav a évolué en suivant les mutations du secteur. Après son passage de label constructeurs à association de réparateurs...
Services
Consommation responsable : le paiement fractionné plébiscité par les Français
Alors que les Français sont de plus en plus adeptes de la consommation responsable, le paiement fractionné se généralise, avec une progression de 20 à 30% chaque année. Un levier attendu par les consommateurs pour mieux consommer, comme le montre cette étude MOAI pour Oney France, et commentée...
GSS/GSA/e-commerce
Carrefour Links au coeur de la nouvelle stratégie data et retail media du groupe
Le lancement de Carrefour Links qui vient d’être annoncé, marque un tournant dans la transformation digitale du groupe de distribution. S’appuyant sur les technologies de Criteo, Google et LiveRamp, c’est un nouveau secteur d’activité centré sur la data et le retail media qu’il entend ainsi proposer...
Salons
Franchise Expo ouvrira en mode hybride du 26 au 29 septembre 2021
Bonne nouvelle pour tous les entrepreneurs qui rêvent d'ouvrir leur magasin. Le salon Franchise Expo Paris 2021ouvrira ses portes du 26 au 29 septembre dans les pavillons 2 et 3 de la Porte de Versailles à Paris. Un salon physique qui se déclinera également dans un format numérique nommé « Franchise...
Salons
Salons : les filiales françaises de Reed Exhibitions fusionnent et deviennent RX France
Pénalisée par un an d’inactivité, l’industrie des salons est en pleine recomposition. Ainsi, Reed Expositions France et Reed MIDEM, filiales françaises du Groupe RX (anciennement Reed Exhibitions) annoncent leur fusion. La société prend le nom de RX France, et ses événements, en France...
Magasin
Fadieze : quand la démonstration commerciale s'adapte et se réinvente
S’il est un secteur qui a été impacté par la pandémie, c’est bien celui de la démonstration commerciale en magasin. Pourtant, FA# (Fadieze) a réussi le pari de réaliser une belle année 2020, en plaçant l’humain « expert et passionné » au cœur de...
Vie des marques
Wahl : la tondeuse à barbe américaine se relocalise en Europe
Pandémie et confinements ont fait exploser les ventes de tondeuses à barbe et à cheveux l’an dernier. Dans ce contexte, le groupe américain Wahl, premier producteur mondial du secteur a renforcé ses parts de marché en Europe. Et il en a profité pour accélérer la réorganisation...
Economie Circulaire
PIVR et youzd s’associent pour proposer une assistance dépannage sur le GEM d’occasion
Le site youzd est spécialisé dans la vente d’objets d’occasion pour la maison et entend bien développer la vente d’électroménager de seconde main. Quant à PIVR, l’entreprise propose aux particuliers de l’aide à l’auto-réparation de gros électroménager...
GSS/GSA/e-commerce
A Paris, Fnac Darty se lance dans la location de scooters électriques à échange de batteries
Le distributeur vendait déjà des scooters électriques, il y ajoute la location... Alors que la mobilité urbaine traverse un révolution qui s'est accéléré avec la pandémie, 5 magasins aux enseignes Fnac et Darty implantés dans la capitale proposent à leur clientèle ...
Avis d'Experts
Comment remotiver ses équipes en magasin après une année de crise ?
La pandémie ayant accélérant la digitalisation et changé les attentes des consommateurs, les tâches des équipes qui oeuvrent au quotidien dans les magasins physiques se sont complexifiées. Pour Fabrice Haiat, PDG et co-fondateur de Yoobic, la plateforme digitale tout-en-un pour les équipes “sans-bureau”,...
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