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Services

SFG Service en route vers le million d’interventions SAV depuis sa création

SFG Service s’apprête à franchir un cap hautement symbolique : celui de 1 000 000 d’interventions mandatées depuis sa mise en route fin 2021. Une performance pour tous les collaborateurs et partenaires de la Société Française de Garantie. D’autant que l’année 2025 n’aura pas...

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Marchés & Consommation

DHL Express France en ordre de bataille pour un Noël 2025 anticipé comme "historique"

Avec le Black Friday, DHL Express France se met en mode « rush de fin d’année ». Dès le 28 novembre, les 3 320 collaborateurs de la filiale tricolore du logisticien allemand entrent dans leur période la plus intense, avec un objectif clair : assurer des livraisons rapides, fiables et toujours plus décarbonées...

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Cuisinistes

Cuisines : l'allemand Häcker accélère sa digitalisation pour mieux fidéliser

Alors qu’il affiche déjà près de 680 M€ de chiffre d’affaires dans 60 pays, le fabricant allemand de meubles de cuisine Häcker, place la France au cœur de sa stratégie. Il mise massivement sur les outils digitaux et l’IA pour fidéliser ses revendeurs et clients. Un virage stratégique...

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Salons

Tech For Retail 2025 : le salon qui dicte le tempo du commerce digital

Cinq ans après sa création, Tech For Retail (24 et 25 novembre Paris Porte de Versailles) s'impose comme la grand-messe du commerce digitalisé. Créé "pour combler un vide évident sur le marché" par sa fondatrice Karen Serfaty, ce salon attire aujourd’hui un visitorat de plus en plus qualitatif...

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Tendances

Black Friday fait surchauffer le cerveau des consommateurs

Alors que s’ouvre la période la plus frénétique de promotions de l’année, les géants du conseil — Deloitte, PwC et Accenture — tirent la sonnette d’alarme : leurs rapports 2025 révèlent des niveaux inédits de stress, d’indécision et d’anxiété...

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Vie des marques

Franke Home Solutions : Barbara Borra passe le relais à Corrado Mura

Après sept années passées a développer avec succès Franke Home Solutions grâce à sa vision stratégique et son leadership affirmé, Barbara Borra prendra sa retraite à la fin de l’année. Le 1er janvier 2026, c’est Corrado Mura, un ancien de Whirlpool également...

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Vie des marques

Samsung déploie son écosystème AI Home, transverse à tous ses univers

Pour fin 2025 et 2026, Samsung ne manque pas de faire évoluer ses gammes, notamment en lavage et en froid. Mais ce ne sont pas tant les nouveaux produits qui marquent les avancées du géant coréen, qui mise avant tout sur le déploiement de ce qu’il nomme sa « vision AI Home ». L’idée :...

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Avis d'Experts

Digitalisation : pourquoi les écrans dynamiques dopent les ventes en magasin

Les périodes de fortes promotions, telles que celle du Black Friday, sont idéales pour orchestrer des campagnes dynamiques en magasin. Adapter les contenus aux horaires d’affluence, aux ruptures de stock et aux promotions flash permet de transformer chaque écran en un catalyseur d’achat. L’écran n’est...

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