Etudes & Chiffres
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Biens techniques 2021 : la distribution spécialisée tire son épingle du jeu
Avec un chiffre d’affaires de 29,6 milliards d’euros, en croissance de +3,9%, le marché des biens techniques a réalisé une belle année 2021 selon la dernière analyse GfK. Les nouvelles habitudes des Français, mais aussi l’augmentation des prix moyens ont contribué à revaloriser...
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Le e-commerce poursuit sa croissance en 2021 et confirme le mix magasin/vente en ligne
En hausse de 15,1%, dépassant 129 milliards d’euros, le secteur du e-commerce a encore enregistré de bons résultats en 2021 selon les chiffres de la Fevad. Malgré la réouverture des magasins, les consommateurs Français ont en effet conservé cette habitude digitale et favorisent désormais...
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La mobilité électrique en forte croissance depuis la pandémie
Les Français seraient-ils en train de troquer les rames de métro pour la trottinette ou le vélo électrique ? La pandémie a en tous cas accéléré ce phénomène et près d’un foyer sur 4 dispose désormais d’un appareil de mobilité électrique en France....
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Création d'emplois : solde positif pour le commerce en 2021
Après un premier trimestre 2021 compliqué pour le commerce, qui a connu la perte de 2 043 postes au 1er trimestre, le commerce de détail et de gros a progressé de 1 266 emplois en 2021 selon les résultats du Rapport National sur l'Emploi en France d'ADP. La société spécialiste des...
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E-commerce : les politiques de retour, un levier pour améliorer le taux de conversion
Les politiques de retour des e-commerçants seraient-elles sur le point de connaître un bouleversement ? C’est en tous cas une attente forte des consommateurs, qui attendent de la part des sites de vente en ligne des politiques de retours simples, mais aussi gratuits. C’est ce que révèle une étude menée...
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Equipement de la Maison en 2021: baisse du Black Friday mais croissance annoncée sur l'année
En attendant les résultats définitifs, GFK prévoit une année 2021 en hausse de 5% sur l'équipement de la maison. Et c'est le gros électroménager, à + 11%, qui devrait connaître la plus forte croissance. Et cela malgré un Black Friday 2021 moins en forme qu'en 2020.
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51% des Français privilégient les sites avec chatbot pour l’achat d’électroménager
Les chatbots, ces petites fenêtres de conversation sur les sites internet, ont le vent en poupe. C’est ce que révèle une étude de Botnation, menée auprès 3 859 personnes. 47% des Français plébiscitent ainsi les sites disposant d’un chatbot et la part grimpe à 51% pour les sites...
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Après la santé, les objets connectés plébiscités pour le confort de l’habitat
Si les objets connectés ont encore la cote cette année, ce n’est plus tant pour suivre sa santé, mais pour protéger son habitat. C’est ce que révèle le baromètre IFOP pour Boulanger, mené en octobre dernier auprès d’un échantillon de 1001 personnes. Les caméras...
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Achats de Noël en ligne ou en magasin ? Les Français ont déjà choisi
Bonial , spécialiste européen du drive-to-store en Europe, dévoile son enquête sur le comportement d'achat des français pour Noël. Celle-ci révèle que si un consommateur sur deux fera ses achats sur Amazon, les Français sont aussi plus nombreux à vouloir acheter en magasin...
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