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Cdiscount se lance dans le dépannage avec HomeServe

Après les lancements de Cdiscount Energie, l’offre d’électricité à prix réduit, et de Cdiscount Installation, le service de montage et d’installation, le e-commerçant crée Cdiscount Assistance, une nouvelle offre d’assistance, développée avec HomeServe, pour les dépannages et réparations au sein du foyer pour l’électricité, les fuites et les radiateurs.

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Objets connectés : quels impacts pour la profession au niveau réparation, compétences et formation ?

Électroménager, Électronique grand public, Informatique Télécommunication, Santé/Bien-être, Smart Home et Chauffage : quelles seront les conséquences de la généralisation de la connectivité sur la fiabilité des produits et des services de ces six grandes familles de produits à l’horizon 2020 ? Va-t-on vers davantage de pannes ? De nouvelles procédures...

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Electroménager : Darty se met en Kit

Un produit + une garantie + une assistance + un cadeau : le tout à partir de 15€ par mois. C’est la nouvelle formule que Darty lance en cet été 2016. « Le Kit », c’est son nom, se veut un pack tout compris permettant au consommateur de régler son produit à son rythme avec de nombreux avantages en termes d’assistance et de garantie.

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Une autre facette de SFG...

SFG, Société Française de Garantie, conçoit et propose des programmes de solutions de service-après- vente-pendant ou après la garantie constructeur – sur des appareils électroniques vendus au grand public. Si son statut de leader n’est plus à démontrer, ses domaines de compétences se sont sensiblement élargis ces dernières années.

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