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Garanties légales et commerciales : quelles obligations pour les professionnels ?
À l’issue de deux ans d’enquête, la DGCCRF publie un rapport sur l’information des consommateurs en matière de garanties lorsqu’ils achètent des produits électroniques et électroménagers. Les explications livrées aux clients ne seraient pas toujours complètes ni maîtrisées...
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En Bordelais, Benjamin Pourailly et Nicolas Ribeiro ouvrent leur 9ème Darty en franchise
Début juillet, Benjamin Pourailly et Nicolas Ribeiro, franchisés Darty depuis 2015, ont ouvert à Saint-Médard-en-Jalles leur 9ème magasin à l’enseigne. L'occasion de faire le point sur le parcours éclair de ces deux entrepreneurs jeunes et dynamiques. Mais aussi de découvrir...
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Fadieze : quand la démonstration commerciale s'adapte et se réinvente
S’il est un secteur qui a été impacté par la pandémie, c’est bien celui de la démonstration commerciale en magasin. Pourtant, FA# (Fadieze) a réussi le pari de réaliser une belle année 2020, en plaçant l’humain « expert et passionné » au cœur de...
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Soldes été 2021: ce sera le 30 juin
Une semaine de décalage pour les soldes d'été. C'est ce que vient d'annoncerAlain Griset, ministre délégué auprès du ministre de l’Économie, des Finances et de la Relance, chargé des Petites et Moyennes Entreprises. Une annonce officielle qui confirme les propos tenus...
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Loi Climat : quel avenir pour les prospectus papier ?
Tout juste adoptée par l’Assemblée Nationale, la loi Climat vise à interdire la distribution des prospectus en boîtes aux lettres avec une entrée en vigueur d’ici la fin d’année. Si 55% des Français jugent les prospectus commerciaux utiles, ils sont 75% à se dire favorables à...
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L'ouverture des commerces le dimanche et le maintien de la période de soldes, une nécessité pour les commerces
Alexandra Bouthelier demande une ouverture dominicale des commerces au moins jusque juillet 2021. Dans cette tribune datée du 12 mai 2021 et que nous publions, la déléguée générale de la Fédération du Commerce Coopératif et Associé (FCA) demande également à ce que...
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Déconfinement : les fédérations du commerce auraient préféré une semaine plus tôt en mai
Le calendrier de ce nouveau déconfinement de printemps 2021 et la réouverture des commerces vient d'être annoncé pour le mercredi 19 mai. Mais 12 fédérations du commerce (dont FNAEM, Procos, FCA, FFF) regrettent que l’ouverture n’intervienne pas avant le week-end de l’ascension. Egalement,...
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Loi Climat : 12 fédérations unies pour défendre la numérisation des vitrines du commerce physique
Alors que l’examen de la future Loi « Climat et Résilience » a débuté à l’Assemblée nationale, de grandes fédérations représentatives des commerçants de toute taille (dont Procos, FCA, Alliance du Commerce, FACAP, CDF, CDCF…) demandent aux députés...
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Nouveau confinement : les magasins veulent pouvoir recevoir leur clients sur rendez-vous
Alors que le gouvernement se trouve face au dilemme d’un nouveau confinement plus strict, la FNAEM réclame pour le compte de ses adhérents distributeurs de meubles, cuisines, literie et autres biens d’équipement du foyer, le droit de recevoir sur rendez-vous individuel les clients en magasin. Et le SNEC, membre de la...
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