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Malgré un chiffre d’affaires en recul, LDLC aborde l’avenir avec optimisme

Avec un chiffre d’affaires de près de 685 millions d’euros sur l’exercice 2021-2022, en recul de 5,4%, le groupe LDLC fait face aux tendances du marché, peu favorables. Malgré tout, ses fondateurs restent optimistes et envisagent un retour à la croissance dès la rentrée prochaine, grâce...

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Hélène Diouf-Kuttruf nommée Directrice Générale Finance de But

A compter du 13 juin 2022, Hélène Diouf-Kuttruf prend le poste de Directrice Générale Finance de But. Elle a pour mission la mise en œuvre d'un pilotage financier en adéquation avec les orientations stratégiques de l’enseigne, qui entre dans une nouvelle phase décisive.

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Avec Infinity, Boulanger se lance enfin dans la garantie perpétuelle

Boulanger vient de lancer Infinity, une garantie déclinée en trois formules et qui couvre à vie, ou tant que l'abonnement mensuel est réglé, les biens techniques présents dans le foyer du souscripteur. Une offre évidemment avec ses astérisques, mais qui reste attractive pour le client qui...

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La reprise de Conforama par le groupe But enfin validée

Il aura fallu pratiquement deux ans pour que la reprise de Conforama par Mobilux, la société mère du groupe But soit complètement validée par l’Autorité de la Concurrence. Pour la première fois de son histoire, celle-ci a appliqué le critère de l’entreprise défaillante...

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Electro Dépôt capitalise sur l’intelligence artificielle pour faciliter l’expérience client

Pour faire face à la hausse des visites sur son site marchand, Electro Dépôt a fait appel à la solution "Heyday by Hootsuite", afin de mettre en place un chatbot intelligent. Baptisé Thomas, cet assistant virtuel permet de traiter les demandes à faible valeur ajoutée, 24h/24, 7j/7, pour offrir une expérience...

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