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Actualités
A la Une
Le magasin, premier lieu de découverte d’un produit
Le magasin, premier lieu de découverte d’un produit
Et c’est en France que l’on constate cet état de fait. Car dans d’autres pays, notamment ceux en voie de développement, ce sont d’autres canaux qui permettent la découverte de nouveautés, comme les réseaux sociaux. C’est l’un des éléments très intéressants que la dernière étude Nielsen ‘Global New Product Innovation Report nous apprend. Comment les consommateurs découvrent-ils les nouveaux produits ? De quelle manière les achètent-ils ? Sont-ils tous forcément jeunes ? Résultats et analyses en textes et infographie avec Nielsen…
Image de Marque
Thomson : campagne globale prévue pour la fin d’année
Du 2 novembre au 20 décembre 2015, Thomson revient sur les écrans de télévision. Une opération orchestrée par la société Technicolor, propriétaire de la marque, en charge de la gestion et du développement de sa licence. Entre les vacances de la Toussaint et la période de Noël, la marque sera présente sur les grandes chaines de télévision à travers un programme de sponsoring TV sur des émissions grand public diffusées sur France Télévision et M6. Le dispositif a été présenté aux acheteurs en avant-première à l’occasion du salon MedPi à Monaco. Les détails de l’opération avec Loïc Desmouceaux, Responsable Marketing "Trademark Licensing" chez Technicolor.
Tendances
Avis de consommateurs : TokyWoky redonne le pouvoir aux internautes
Avec sa solution de « Crowd Marketing », la start-up française TokyWoky révolutionne les avis de consommateurs en ligne. Véritable outil d’entraide collaboratif, TokyWoky permet aux visiteurs d’un site de se conseiller directement entre eux, plutôt que de faire appel à des vendeurs dont les avis sont parfois remis en cause. Objectif : retrouver confiance pour mieux acheter sur le web.
Décryptage
Le "wearable", tête de pont des objets connectés
Médiatiquement les objets connectés ont déjà remporté la victoire. Ils sont les stars des medias spécialisés et grand public. Mais que représentent-ils en terme de ventes ? C’est ce que GFK a voulu déterminer en examinant les ventes de "wearables" (objets que l’on porte sur soi) en France et en Europe. Si l’institut prévoit à terme 30 objets connectés par foyer, ce sont aujourd’hui les montres, bracelets et traqueurs d’activité qui font l’essentiel du business. Analyse des experts de GFK France…
MedPi 2015
Crosscall : les smartphones de l’extrême
Dans le foisonnement des marques de smartphones, certaines ont opté pour un positionnement de niche. Et celle choisie par Crosscall n’est pas si réduite que cela, puisqu’elle s’adresse à tous ceux que l’outdoor, des sports extrêmes à la randonnée, passionne. Nous avons rencontré Cyril Vidal, Pdg de Crosscal, lors de l’évenement qu’il organisait au MedPi 2015. Il revient pour NeomagTV sur l’identité de la marque française, ses nouvelles gammes et sur le partenariat de distribution signé il y a quelques semaines avec la société Xtreme Diffusion.
Petit Électroménager
Electropem s’oriente vers le "fait maison"
Electropem, société du groupe français Cogia, développe et anime 8 marques, avec chacune ses spécificités et ses segments de marché. A l’occasion d’une journée portes ouvertes dédiée à la presse et à la distribution, le groupe a présenté ses nouveautés phares pour 2015. Des produits qui s’articulent autour du "fait maison", Une tendance lourde qui se développe bien au-delà de la cuisine. Nous vous proposons de découvrir en quelques lignes les produits les plus impactants, à travers une présentation non exhaustive.
Foire de Paris 2015
Okidokeys : la serrure du futur à avoir en rayon
Primé et vainqueur du Grand Prix de l'Innovation de la Foire de Paris (prix eBay du nouvel entrepreneur), le système Okidokeys est une serrure connectée utilisable avec son Smartphone ou des badges sans-contact pour déverrouiller la porte en toute sécurité. Un écosystème qui permet le partage des clés : plus besoin de distribuer des clés métalliques, il est possible d’attribuer des clés digitales à des amis et de définir des créneaux horaires différents pour chacun. Et les utilisateurs savent à tout moment qui entre chez eux, et quand. Explications en vidéo avec Silvia Carter, responsable du service commercial de la marque.
Avis d'expert
Centres d'appel et service client : que faut-il améliorer ?
Les consommateurs d’aujourd’hui, toujours connectés, sont de plus en plus exigeants en ce qui concerne les services client. Pourtant, de nombreuses entreprises n’ont toujours pas aligné la stratégie de leur service clientèle en fonction des attentes toujours grandissantes de ce nouveau consommateur. Une analyse d' Alain Logbo, Directeur Commercial Entreprises EMEA de LogMeIn
Le Grand Entretien
Jean-Marc Prunet
« Nous sommes repartis d’une feuille blanche pour réinventer l’alarme et en faire un produit réellement grand public »
En direct des Enseignes
Planet Ménager
Planet Ménager édite son nouveau Guide Blanc
Début mai, Planet Ménager a édité son nouveau guide Blanc. Tiré à 10 000 exemplaires, il réunit une sélection des dernières nouveautés et tendances du marché sur 112 pages.
Copra
Copra Road-Show 2015 : vers un avenir en mode connecté
C’est à Toulouse que s’est clôturé fin avril la dernière étape du Copra Road-Show 2015.Pour sa quatrième édition, ce rendez-vous de l’enseigne avec son réseau s’est déroulé sous la thématique des Produits Connectés et du développement de la "numérisation" des adhérents. L’occasion pour la rédaction de Neomag de réaliser sur place une série d’interviews en vidéo sur l’actualité de l’enseigne Copra mais aussi du groupe Concerto et de celles de ses plates-formes grossistes.
Cuisinov
Cuisinov : un congrès pour les dix ans
Cette année, le premier réseau de cuisinistes indépendants célèbre sa première décennie. Dix ans que le Label s’impose sur le marché français, avec près de 850 cuisinistes agréés et fédérés autour d’un projet qualitatif, intégrant la cuisine dans sa globalité. Pour l’occasion, le réseau travaille au renouvellement de son image avec un nouveau logo, une refonte du site Internet, et de nouveaux outils d’animation et de communication pour accroître la visibilité du Label en 2015. Et organisera en octobre 2015 un grand congrès en Espagne, remplaçant exceptionnellement les traditionnelles Rencontres.
EURONICS FRANCE
En 2015, Gitem s’installe à la télévision
Jusque la fin de l’année, Gitem sera présente sur les écrans TV. Cela se fera par le parrainage d’émissions dont le célèbre Vivement Dimanche de Michel Drucker. L'enseigne annonce également des premiers effets positifs quant au plan de modernisation présenté lors du dernier congrès.
GROUPE FINDIS
Groupe Findis poursuit sa croissance
Toujours sur une dynamique positive, le groupe Findis poursuit sa croissance avec des résultats en hausse en 2014. Au cœur du dispositif, la composante digitale est désormais totalement opérationnelle et contribue largement à la croissance du réseau. Porté par cette dynamique, le groupe a également lancé Cuiséo, un nouveau label de cuisinistes indépendants.
GROUP DIGITAL
Digital affiche une nouvelle dynamique
Dans un contexte économique peu favorable, Group Digital a réussi à progresser de 5 points sur l’année 2014. Une dynamique qui réside dans le positionnement de l’enseigne sur les produits à valeur ajoutée, mais également dans les investissements réalisés en matière de multicanal.
GGE PLANET MENAGER
Planet Ménager : les ambitions en 2015
Huit nouvelles plates-formes, une communication plus digitale, une politique transparente et identique pour tous : le GGE Planet Ménager s’adapte au commerce de proximité avec une idéologie : celle de la transparence et de l’uniformité. Prochaine étape, accroître encore sa notoriété en intégrant des outils de communication modernes.
CONCERTO
Copra va intensifier son développement digital en 2015
Poursuivre l’intensification du numérique et la visibilité de Copra sur Internet, augmenter les contacts entre la marque, les adhérents et les consommateurs, booster l’efficacité de chaque opération en amplifiant le relai, mieux structurer l’accompagnement des adhérents dans leurs actions locales. Telles sont les grandes orientations de Copra pour 2015.
EURONICS FRANCE
La relance est annoncée
Retour aux sources, modernisation et digitalisation des points de vente, communication et stratégie web, nouveaux accords avec Boulanger et Phox… Les adhérents d’Euronics France ont eu leur lot d’annonces lors de la convention les 5 et 6 octobre 2014 à Disneyland Paris. Nous y avons rencontré Fabrice Filleur, Directeur Général, qui évoque la stratégie du groupement mais aussi l’actualité avec Darty, Copyrec. Il répond également aux rumeurs sur son départ ou sur l’abandon d’Euronics.
GROUP DIGITAL
"Be Digital, l’achat intelligent » : la nouvelle relation entre l'enseigne et ses clients
Le 21 et 22 septembre dernier, au Parc Floral de Vincennes, les Journées Digital étaient de retour. Le salon d'enseigne organisé par Digital Group a été marqué par le lancement cette année de "Be Digital, l’achat intelligent". Derrière cette accroche, c'est toute la stratégie de reconquête du consommateur qui a été redéfinie. Comment séduire de nouveaux clients ? Les fidéliser ? Booster le trafic en magasin ? Les explications en détail avec Katia Euzen, Directrice Marketing & Communication de l’enseigne.