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Services

DHL Express prévoit la livraison de 4,5 millions de colis en décembre 2022

Derrière l'achat des cadeaux il y a, souvent, une livraison. Et pas qu'une pour l'un des spécialistes, DHL Express, qui nous livre ses chiffres et les actions menées pour acheminer les colis à bon port. Et pour ce Noël 2022, la réduction de l'empreinte carbone de la logistique s'invite...

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Services

Pourquoi Fnac Darty se rapproche du réseau des techniciens HomeServe ?

Fnac Darty vient d’annoncer un partenariat avec HomeServe. Ce réseau regroupe  plus de 4 000 professionnels experts en plomberie, électricité, électroménager, gaz et solutions de chauffage et de climatisation, répartis sur toute la France. Objectif de l'accord : faciliter l’installation...

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Métiers & Formation

Réseau Ducretet célèbre ses valeurs à l'occasion de ses 30 ans

Le Réseau Ducretet vient de fêter ses 30 ans. Né en 1992 avec le premier Centre de Formation d’Apprentis créé par et pour la profession, c'est aujourd’hui un spécialiste reconnu à dimension nationale en matière de formation aux métiers de la vente et de la réparation...

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Services

SFG soutient les réseaux de cuisinistes avec un service dédié

Le spécialiste du service clients était présent pour la 3e année consécutive sur le salon EspritCuisine. La Société Française de Garantie a eu l'occasion d'y présenter ses différents services et plus particulièrement son offre de gestion du SAV réservée...

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Services

Agoragroup se fixe de nouveaux challenges au cœur de l’économie circulaire

Depuis sa création, AgoraGroup a su évoluer pour s’adapter aux besoins de ses clients fabricants, réparateurs ou encore distributeurs tout en gardant une dimension humaine. Aujourd’hui, alors que ses solutions Agoraplus, Agoserve et GCplus sont devenues incontournables dans le domaine de la gestion du SAV, le groupe,...

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Services

Les "Rencontres SFG" : focus sur le service clientèle pour les cuisinistes

Mieux faire connaitre les multiples aspects de son activité et de ses métiers, c’est l’objectif du leader du Service Client au travers des « Rencontres SFG ». En partenariat avec Neomag, découvrez en vidéo celles et ceux qui incarnent les différentes fonctions au sein de la Société...

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Salons

EspritCuisine : le salon produits et formation pour préparer 2023

Arrivée de nouvelles marques, innovations présentées en avant-première en France, sessions de formations aux nouvelles gammes, mise en avant des tendances du marché… EspritCuisine va très bientôt réunir à Paris-Porte de Versailles les acteurs de ce marché au sein d’un...

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