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Les Rencontres SFG : un premier semestre positif pour le groupe
Frédéric Brizard, Directeur de SFG et SFG Services dresse le bilan du premier semestre 2023. Aujourd’hui environ 70 % des interventions de SFG sont gérées par SFG Services. Dans les prochains mois, l’entreprise entend poursuivre sa croissance externe ainsi que les recrutements. Le projet SFG Logistique...
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SFG Services s’associe au groupe Sterne pour optimiser son service logistique
Afin d’améliorer la productivité des techniciens intégrés et réduire leurs délais d’intervention, SFG Services s’est associé au groupe Sterne, spécialiste de la logistique urgente en Europe. Initié en mars 2023 pour couvrir la région nantaise, ce partenariat devrait...
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SFG célèbre ses 30 ans en partageant son projet avec ses nouveaux collaborateurs
Avec la création de SFG Services en 2021 et le rachat de plusieurs stations techniques, le spécialiste du service client a intégré un grand nombre de nouveaux collaborateurs en peu de temps. Créée en 1993, SFG a donc profité de son 30ème anniversaire pour réunir la quasi-totalité...
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Le service Assurance de SFG se réinvente et devient "SFG Pôle Habitat"
Déjà partenaire des bancassureurs dans le cadre des contrats Multi Risques Habitation (MRH), SFG enrichit sa proposition de services. Avec « SFG Pôle Habitat », une conciergerie de services innovante en phase avec les attentes actuelles des consommateurs est proposée. Une évolution qui ouvre également...
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Les « Rencontres SFG » : focus sur le service Qualité
Salariée de SFG depuis neuf ans, Leila Lalhou a gravi les échelons pour occuper désormais le poste de Responsable Qualité. Dynamique et rompue à la relation client depuis ses débuts chez SFG, elle met aujourd’hui son expérience au profit du service qualité de SFG, avec un seul objectif :...
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Caudry dépannage Ménagers rejoint SFG Services
La société nordiste Caudry Dépannages Ménagers va rejoindre au 3 avril 2023 SFG Services. La filiale de SFG continue ainsi son implantation sur le territoire français.
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Les « Rencontres SFG » : focus sur le marketing et la communication
En poste depuis deux ans environ, Fabienne Pieri est Responsable du service marketing, communication, qualité et juridique de SFG. Un poste transverse qui englobe de nombreuses missions, qu’elle couvre à la fois pour SFG, mais aussi pour SFG Services, la filiale créée en décembre 2021. Rencontre avec une femme...
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“ Pour réparer encore plus vite, nous créons SFG Logistique au sein de SFG Services ”
Frédéric Brizard - Directeur Général de SFG et SFG Services
Après une année 2022 en progression, la Société Française de Garantie aborde 2023 en poursuivant sa stratégie de développement hybride sur le marché du SAV. La création il y a un an de la filiale SFG Services a permis de diviser les délais par deux. De nouveaux projets sont cours...
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Stations techniques : TMV Service rejoint SFG Services
Basée à Nice depuis plus de 30 ans, la station technique TMV Service rejoint SFG Services, filiale dédiée à la réparation créée en décembre 2021 par la Société Française de Garantie. Un rapprochement qui s'inscrit dans la stratégie de SFG Services d'intégrer...
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