Schmidt Groupe déploie son programme « Consumer Connect »
Fraichement récompensée pour sa stratégie digitale et humaine par le Prix de l’Excellence Digitale lors du Carrefour Digital & Entreprise 2018 à Paris, l’entreprise familiale alsacienne qui se présente désormais comme un fleuron industriel du made in France, entend bien continuer à faire bouger les lignes. Celles de l’entreprise, mais aussi celles de...
Services
Cdiscount se lance dans le dépannage avec HomeServe
Après les lancements de Cdiscount Energie, l’offre d’électricité à prix réduit, et de Cdiscount Installation, le service de montage et d’installation, le e-commerçant crée Cdiscount Assistance, une nouvelle offre d’assistance, développée avec HomeServe, pour les dépannages et réparations au sein du foyer pour l’électricité, les fuites et les radiateurs.
Savoir vendre, c’est savoir conclure
Dernier mais ô combien important article consacré à l’art subtil de la vente : la conclusion. Pour notre chroniqueur Vincent Dupayage et auteur de cette série à succès, savoir vendre c’est savoir conclure. Et pour que cette évidence se transforme réalité, il nous livre les clés pour percer les motivations des clients, et déclencher son passage en caisse…
Smart Home : le groupe Awox élargit son offre et son poids
En 2018, le groupe français AwoX consolide ses positions sur le marché européen de la Maison Intelligente avec la signature d’un accord pour l’acquisition du groupe belge Chacon. Alors que ce marché à fort potentiel amorce une phase de consolidation, la stratégie d’Alain Molinié d’être un acteur référent au travers de plusieurs catégories d’appareils...
Quand Carrefour rencontre Google
Alors qu’Amazon entame sa conquête des foyers français avec Alexa, Carrefour vient d’annoncer un partenariat avec Google. Effectif en 2019, il permettra aux consommateurs d’acheter en ligne, et à la voix, les produits Carrefour via Google Assistant. Mais cette alliance aura aussi des effets en interne puisque les employés du groupe travailleront sous...
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