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Etudes & Chiffres

Internet a généré 28% des ventes de biens techniques sur 12 mois

GFK et Fevad ont présenté une analyse très intéressante des ventes de biens techniques sur une période d'un an, de novembre 2019 à fin octobre 2020. Le chiffre d'affaires s'est élévé à 6 milliards d'euros, en croissance de 21%. Quel marché a le plus progressé...

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Etudes & Chiffres

Black Friday 2020 décalé mais record pour les biens techniques en France

Electroménager, surtout le petit, informatique, électronique grand public, les biens techniques ont été à la fête pour ce Black Friday 2020. C'est ce que révèlent les chiffres GFK et qui nous apprennent que le milliard d'euros a été frôlé (938 millions semaine...

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Avis d'Experts

Le retail réinvente le feedback client avec la vidéo

Il y a l'expérience client mais il y a aussi ce que ressent ce dernier lorsqu'il a acheté dans votre magasin ou sur votre site internet. Pour connaître ses impressions, son feedback, il y a le bien connu questionnaire de satisfaction, avec cases à cocher et commentaires à la clé. Mais il y a aussi la...

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Etudes & Chiffres

Le e-commerce devrait atteindre 110 milliards d’euros en 2020

La Fevad a publié ses chiffres du e-commerce français pour le 3ème trimestre 2020. Et ils sont tous positifs malgré la baisse sensible de secteurs tels que les voyages. Croissance de 8,1%, 41 millions de cyberacheteurs pour 452 millions de transactions et 26,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires... Découvrez...

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Conjoncture

Une grande partie du commerce contre le report des soldes ?

Les organisations représentatives du commerce signataires dénoncent la décision du Gouvernement de reporter la date des soldes au 20 janvier. Et parmi celles-ci, on trouve la FCA qui défend le commerce associé et coopératif et la FFF, Fédération Française de la Franchise, où l'on...

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Conjoncture

Un vendredi qui n’est plus noir, c’est un samedi qui passe « ouvert »

Reporter le Black Friday pour permettre la réouverture des commerces de biens dits non-essentiels, tel était le « marché » passé entre le gouvernement et la distribution. Et c’est ainsi que le 28 novembre apporte à la fois soulagement et espoir pour des centaines de milliers de commerçants,...

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Etudes & Chiffres

Les Français vont-ils revenir et effectuer leurs achats en magasins ?

Alors que les magasins vont bientôt ouvrir à nouveau, la dernière étude GfK Consumer Pulse Covid-19 réalisée sur la première semaine de novembre, révèle combien les Français modifient en ce moment leur manière de consommer. Pris entre désir d’achats de fin d’année...

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Etudes & Chiffres

Black Friday 2020 : les Français n'ont pas l'intention de faire l'impasse

Près de 3 Français sur 4 vont profiter du Black Friday, notamment pour faire leurs achats de Noël. C'est ce que révèle le sondage, récent et pour cela intéressant, réalisé par Channable. On y apprend aussi davantage sur les produits achetés pendant cette période, la façon...

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