Pour l'entreprise, le contenu technique à disposition, de plus en plus détaillé et indispensable pour faire le bon choix, était devenu difficile à relayer sur papier. L’actualisation en temps réel, des prix et de la disponibilité, était un autre argument de poids
« C’est le choix pléthorique de produits techniques et électroniques qui fait aujourd’hui une des principales forces de l’entreprise. Avec près de 10 000 nouveautés chaque mois, des milliers de conseils techniques et des prix et disponibilités actualisés en temps réel, tout va de plus en plus vite. Un catalogue édité une fois par an ne nous permet plus aujourd’hui de communiquer correctement notre offre à nos clients.
L’arrêt du catalogue annuel ne sonne pourtant pas le glas de toutes les communications papier. Sur le marché des particuliers, Conrad continuera en effet d’envoyer des catalogues, plus spécialisés, durant les grands évènements de l’année tels que la rentrée ou Noël.