Le lancement du bouton Dash il y a 3 ans avait suscité un vif intérêt, notamment de la part des fabricants d'électroménager qui avaient adapté leurs modèles connectés à ce bouton qui permettait, par simple pression, de commander le produit dont il portait le logo.
Amazon a annoncé que les boutons présents chez les utilisateurs fonctionneraient toujours. Il ne s'agit pas d'un échec mais plutôt du développement d'une technologie, la reconnaissance vocale et Alexa en l'occurence, qui ont rendu obsolète cette forme d'action physique. Qui avait au moins deux défauts majeurs, le coût d'acquisition et le fait qu'ils soient mono-produit.