Lancé par Rue du Commerce (filiale du groupe Carrefour) à l’occasion de ses 20 ans,  le Pack Reprise offre la possibilité aux clients ayant acheté un produit High Tech ou Petit Électroménager de le retourner avant 1 an et de recevoir, en échange et par email, un bon d’achat de 80% du prix d’achat du produit, disponible également dans son espace client Rue du Commerce.
Si l’achat effectué ne convient pas ou que le produit n’est plus utilisé, l’acheteur sera en mesure de le renvoyer et de bénéficier du service. Le client achète en toute confiance et maîtrise ainsi son budget.

Comment  cela fonctionne  ?

Les produits éligibles doivent répondre à 3 critères. Ils doivent être achetés sur RueduCommerce.fr et signalés Pack Reprise. Cela concerne tous les produits High-Tech (hors TV 55’’ et plus), Petit Électroménager. Le prix d’achat de chaque produit doit être d’un montant supérieur à 50 euros TTC et inférieur à 4 000 euros TTC. 

Les produits renvoyés doivent être en état de fonctionnement. Ils peuvent avoir des traces d’usure telles que des rayures mais ne doivent pas présenter de cassure.
Les produits seront repris pendant un an à compter de l’achat (le service Pack Reprise ne fait pas obstacle à l’application du droit de rétractation dans les conditions prévues à l’article L221-18 du code de la consommation)
Le client recevra 80% du prix d’achat du produit renvoyé sous forme de bons d’achat valables 3 mois et utilisables sur les produits du site RueduCommerce.fr, vendus et expédiés par Rue du Commerce (hors Marketplace). 

Accompagné par SPB Services, spécialiste de la seconde vie des produits à travers la reprise, la réparation, le reconditionnement et le recyclage de produits high-tech et électroménagers, Rue du Commerce s’inscrit dans une démarche d’économie circulaire favorisant la réparation et la revente. Les produits renvoyés seront repris par le partenaire SPB Services qui se chargera de les reconditionner et de les revendre.