Chaque période de soldes transforme les magasins en laboratoires de l’attention. Les clients hésitent, comparent, se laissent séduire par des promotions… ou pas. Dans ce flux, les écrans ne sont pas de simples ornements muraux ou d’arrière-caisse : ils deviennent des leviers très opérationnels pour stimuler l’achat au moment même où la décision se prend, et à moins d’un mètre linéaire de l’acte d’achat.

La preuve par la data

Une étude récente de Cyreen, analysant plus de 30 millions de parcours clients, révèle que diffuser une campagne sur écrans en magasin augmente la probabilité d’achat du produit promu de +8,1 %*. Un signal fort pour les directions commerciales : au moment où le client hésite, un message clair et ciblé déclenche l’action.
Cette observation est renforcée par une enquête Mood Media réalisée auprès de 1 000 consommateurs américains. 58 % des visiteurs remarquent activement les écrans, et près de la moitié reconnaissent qu’ils ont déjà modifié leur choix d’achat après avoir vu un contenu in-store. L’écran agit alors comme un rappel efficace ou une aide à la décision, plutôt que comme une intrusion. “L’écran n’est plus un simple support d’image : c’est un média d’influence à part entière, qui parle au client au moment où tout se joue”, souligne Béatrice de Rivet, CMO de Cenareo.

Quand le magasin devient un média intelligent

Les écrans ne se limitent plus à l’animation du point de vente. Ils deviennent des supports de retail media, capables de générer du chiffre d’affaires direct tout en hébergeant des campagnes partenaires. Le rapport STRATACACHE 2025*** insiste sur cette double dimension : performance commerciale et valeur média mesurable.
L’IAB Europe confirme cette tendance en soulignant que le magasin se transforme en un média local et intelligent, capable d’adresser le bon message, au bon moment, à chaque client. La donnée devient alors un outil stratégique pour mesurer l’efficacité, ajuster les campagnes et maximiser l’impact sur les ventes. Ces données in-store s’intègrent désormais dans les tableaux de bord marketing globaux, au même titre que le social media ou la publicité digitale, offrant une vision omnicanale de la performance

Les soldes : un terrain d’expérimentation et de performance

La période des soldes est parfaite pour orchestrer des campagnes dynamiques. Adapter les contenus aux horaires d’affluence, aux ruptures de stock et aux promotions flash permet de transformer chaque écran en un catalyseur d’achat. Les messages courts, répétés et contextuels augmentent l’efficacité des catégories à forte impulsion, comme la beauté, les accessoires ou les achats plaisir.
Pour les réseaux de boutiques et les franchises, l’enjeu est clair : mutualiser les contenus, mesurer l’incrémentalité et aligner équipes centrales et locales autour d’indicateurs précis.
L’attention du client est un capital précieux. Les écrans en magasin offrent la possibilité de la capter, de la transformer en action et de créer un cercle vertueux entre expérience client et performance commerciale. Les prochaines périodes de soldes représentent une opportunité concrète de tester, mesurer et ajuster cette approche, pour que chaque message compte vraiment, au moment où il est le plus stratégique.

Sources : *(Cyreen, “Retail Media Effectiveness”, août 2025) ; **Mood Media, Consumer Insights Report, 2025 ; **STRATACACHE, In-Store Retail Media Report 2025