Accessible sur le site de Cdiscount, via Google Assitant et Google Home, le Chatbot est simple d’utilisation. Pour l’invoquer via Google Assistant et Google Home, il suffit de dire « Parler avec Cdiscount ». Ensuite, le consommateur se laisse guide par Léo, le sommelier virtuel, qui trouvera le vin correspondant le mieux à la demande.
Il est par exemple possible de lui demander :
- Je cherche un vin rouge entre 5 et 10€.
- Je cherche un vin pour accompagner une raclette, des fruits de mer, du foie gras,...
Un seul pré-requis : installer Google Assistant sur son smartphone.
Avec 4 millions de bouteilles vendues en 2017, Cdiscount, qui a crée son département Vins en 2006, revendique aujourd’hui le titre de premier caviste en ligne de France.
