DartyBox passe aux mains de Bouygues Telecom
Bouygues Telecom vient donc de racheter l'activité télécoms de Darty pour un montant de 40 millions d'euros. Cet accord est soumis à l'autorisation des autorités de la concurence. L'activité Télecoms de Darty compte actuellement 300 000 abonnés fixes pour la Darty Box et 40 000 abonnés mobiles pour Darty Mobile.
Dans le cadre de l'accord, Darty va également désormais distribuer dans ses magasins français l'ensemble des offres fixes et mobiles de l'opérateur. A savoir : les offres Bbox et les offres quadruple play Ideo (TV-Internet-Fixe et mobile). Ces offres concerneront l’offre Mobile ainsi que toutes les technologies disponibles sur le Fixe (ADSL, fibre (FTTB et FTTH)), s’adressant ainsi à l’ensemble du marché. Cette nouvelle offre de services trouvera sa place au sein de l’écosystème du « foyer numérique » que Darty propose (téléviseur, PC, tablette, smartphone…).
Darty assurera l’ensemble de l’accompagnement du client : accompagnement à la souscription, installation de la Box à domicile, intervention à domicile en moins de 48h, service client par téléphone 24/24 7/7...
Levier de conquête de nouveaux clients
Pour Bouygues Telecom, le ancement de la nouvelle Bbox Sensation, dans quelques semaines, devrait être un fort levier de conquête de nouveaux clients, notamment dans le cadre de cet accord.
« Je me félicite de cet accord qui permettra à Bouygues Telecom de déployer toutes ses technologies dans les 226 magasins Darty tout en garantissant la meilleure expérience au client dans sa vie numérique» a déclaré Olivier Roussat, Directeur Général de Bouygues Telecom.
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