But dévoile son score Habitons Mieux : un outil d’évaluation des produits suivant leurs performances environnementales. Dédié aux équipes développements produits dans un premier temps, depuis 2022, il sera accessible aux clients d’ici la fin de l’année par le biais d’un affichage spécifique, et sera déployé au sein des plus de 330 points de vente du réseau. Il conservera le même niveau de scoring avec des produits notés de A à D et le consommateur aura accès aux critères d’appréciation, en toute transparence. Avec cette démarche, BUT souhaite prendre un temps d’avance sur l’entrée en vigueur de certaines mesures de la Loi AGEC, comme l’affichage environnemental obligatoire dans les magasins à partir de 2025.
« Mieux produire : plus responsable, local et accessible est l’un des trois piliers de notre feuille de route RSE. Le développement de cet outil sur lequel nous travaillons depuis deux ans nous permet de répondre concrètement aux enjeux phares du marché et aux attentes de nos clients en termes de traçabilité, de durabilité et de production locale. Notre ambition est de minimiser l’impact de nos produits sur l’intégralité de leur cycle de vie et de donner une nouvelle signification à notre démarche d’éco-conception. Un engagement qui passe, par exemple, par la réduction du volume de matières premières utilisées, la limitation de l’usage des substances chimiques dans les procédés de fabrication, l’optimisation de l’assemblage des produits pour diminuer les emballages et les coûts de transport ou l’amélioration de la durée de vie et la recyclabilité des articles proposés en magasin » précise Bérengère Assaiante, Directrice RSE, Innovation et RP de BUT.

Quel process ?

Chez BUT, un produit sera considéré comme éco-conçu s’il obtient A ou B, avec des évaluations qui intègrent également les recommandations des éco-organismes du secteur comme Écomaison, Ecosystem, CITEO ou Refashion. Habitons Mieux permet donc un suivi en temps réel des performances environnementales dans une logique d’amélioration continue, avec un principe très simple : plus l’impact du produit sera faible, plus sa note sera élevée. La méthodologie utilisée a fait l’objet d’une revue critique par le Pôle Éco-conception et Management de cycle de vie, centre national sur l’éco-conception reconnue par l’ADEME, le ministère de l’Environnement, l’AFNOR, l’ISO et l’ONU-environnement : une étape passée avec succès. Ce sont donc 13 grilles qui ont été conçues sur-mesure par typologie de produits : 5 pour l’ameublement, 5 pour la décoration et 3 pour l’électroménager. Aujourd’hui, 917 produits ont déjà été analysés, dont 232 ont obtenu A ou B et 75% d’entre eux atteignent au minimum la note de C. Avec la mise en œuvre de premières optimisations, une majorité pourrait rapidement basculer dans le vert. 

Transformer le métier de chef de produits et encourager les fournisseurs 

Outre le fait d’amener toute sa chaîne de valeur à devenir encore plus transparente et responsable, c’est le métier de chef de produits qui se voit transformé par la mise en place d’Habitons Mieux. Ainsi, BUT porte une attention particulière à l’accompagnement de l’ensemble des équipes produits : chefs de produits, sourceurs, designers, responsable du marketing de l’offre et le service qualité. Cet outil leur offre la possibilité d’une montée en compétences accélérée : ils deviennent experts sur la fabrication des produits et sont encouragés à approfondir la relation avec les fournisseurs, à y intégrer de nouveaux paramètres, tout en étant capable de définir précisément l’impact des différentes étapes du cycle de vie.
Un processus qui engendre de profonds bouleversements dans leur façon de travailler... quasiment un changement de métier. Dans un souci de réassurance des collaborateurs et de favoriser ces évolutions, les sessions de formation dédiées, assurées directement par THINK+, ont démarré tôt, en juin 2022.

BUT "passe ainsi un nouveau cap concernant le volume et la qualité des informations demandées à ses fournisseurs. L’enseigne, dans l’optique de conserver des relations fluides avec eux, a misé sur la pédagogie et un accompagnement solide pour les sensibiliser dès le lancement du projet. "