Delphine Gintzburger, Directrice Commerciale de Laurastar France, nous explique comment cette marque suisse Premium spécialiste du Soins du linge a revu et optimisé ses trois piliers d’aide à la revente. Merchandising soigné, formations centrées sur l’expérience, démonstrations "vivantes" : visiblement les revendeurs qui appliquent les outils mis au point avec la marque n’ont, selon elle, pas à le regretter…
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