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Pour 2012, quelle famille de produits peut faire les meilleurs scores dans votre magasin ?
NOS SERVICES
Aide au développement
Le Conseil d'Administration de l'Association et le Distributeur ont créé de multiples services destinés à aider les adhérents à développer leur commerce : de l'informatique au S.A.V., en passant par le merchandising, la logistique, etc... Tout est prévu pour abaisser au maximum les coûts de fonctionnement des magasins P.A.C.T.E..
Une cellule de développement vous assistera dans le projet d’évolution de votre surface de vente (étude de marché, dossier CDEC, cahier des charges construction, aménagement intérieur, publicité d’ouverture,...).
Notamment, un plan complet de formation (technique, vente, management, ...) a été élaboré et est dispensé par une organisation spécialisée (FORMACEM).
La communication dans les points de vente : créer des repères visuels
PRO et Cie offre plus que des prix, plus qu’une largeur de gamme ou une hyper spécialisation technique ; L’enseigne réinvente une relation commerciale plus chaleureuse reposant sur la gentillesse et le service.
Preuve à l’appui : le Contrat Privilège qui est une véritable Charte d’engagements et d’avantages concrets proposée au client.
PRO et Cie propose à ses adhérents de "théâtraliser" cette offre séduisante par la mise en place de kits PLV complets. Ces "packages" regroupent de multiples supports adaptables à chaque point de vente : affiches, kakémonos, tapis de comptoir, stops rayons….
Ces outils de communication permettent d’interpeller le client sur le lieu de vente et de lui délivrer rapidement un message clair. Chaque support met en avant un argument du Contrat Privilège décliné en termes simples et convaincants.
Une communication externe forte
Priorité à la Promotion des Ventes
Tout au long de l’année, PRO et Cie accompagne ses adhérents en leur proposant un calendrier étoffé d’opérations de promotion autour de thèmes porteurs : la coupe du monde de football, l’Anniversaire ou Noël. Elle les aide à promouvoir les produits phare du mois dans des dépliants de 8 à 32 pages, format magazine ou tabloïd, distribués sur les zones de chalandise de chaque point de vente.
La nouvelle édition 2007/2008 voit les dépliants évoluer dans leur mise en page pour gagner en modernité et en efficacité : une scénarisation plus séduisante des produits, des accroches plus percutantes, une mise en avant très structurée des avantages du Contrat Privilège. Chaque dépliant véhicule un message "accrocheur" visant à interpeller le client sur le service qu’il est en droit d’attendre et sur la réponse apportée par PRO et Cie.
La notoriété : le Réflexe Gentillesse en vedette à la télévision
Le Réflexe Gentillesse est mis sur le devant de la scène avec l’outil de notoriété par excellence : la télévision.
PRO et Cie est présent sur des chaînes puissantes comme France 2 et France 3. L’enseigne gagne en visibilité grâce à un plan média étoffé basé sur des émissions à forte audience et soutenues par d’importants plans de bandes. Une présence de 15 semaines consécutives cumulant plus de 380 messages diffusés à des horaires de grande écoute et totalisant plus de 660 millions de contacts. Un plan média puissant qui permettra à près de 90% des Français de voir en moyenne 15 fois le message PRO et Cie.
Les actions de Marketing Direct : renforcer le lien avec le client
PRO et Cie met en place des actions de marketing direct par voie postale et par e-mailing : ce nouveau support de communication utilisé par le réseau va permettre d’accroître le relationnel client ; c’est aussi un formidable outil de création de trafic magasin grâce à la présentation d’offres commerciales exceptionnelles. Cette campagne de promotion est proposée exclusivement aux clients "Privilège".
Magasins : un design revisité autour du Réflexe Gentillesse 
Tout en rondeur et en douceur, le nouveau concept PRO et Cie véhicule le Réflexe Gentillesse jusque dans le look de ses points de vente.
Désormais coiffée d’une ellipse, l’enseigne gagne en dynamisme et en profondeur.
Fini l’agressivité des angles vifs ! En privilégiant la ligne courbe le nouvel espace favorise naturellement l’empathie et se veut une invitation à l’accueil du visiteur.
Tout a été pensé pour créer une ambiance détendue, propice à l’instauration d’une relation de confiance : atténuation des angles de vitrines par l’utilisation judicieuse d’ellipses rouges et jeu subtil du graphisme autour des couleurs identitaires de la marque.
Le sigle PRO et Cie est maintenant associé à son nouveau claim "Réflexe Gentillesse", signant là le véritable engagement fédérateur de l’ensemble du réseau. Une "profession de foi" que vient souligner le rappel des cœurs de métier de la chaîne : image, son, multimédia, téléphonie, électroménager.