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La lettre d'information des spécialistes en Electroménager et Solutions Numériques9 mars 2018 / 292
A LA UNE
Magasins : que veulent les Millennials ?

Alors que le digital remet en question de nombreux modèles de distribution, quel est l’avenir du magasin pour la génération des 18-34 ans, celle des Millennials, actuellement au centre de toutes les attentions ? Selon les résultats du tout dernier Observatoire Cetelem de la consommation qui vient de sortir, la fracture est loin d’être consommée. Mieux : une bonne utilisation des outils digitaux permet de développer la relation avec cette génération en demande sur ce sujet. Mais pour eux, aussi, digitalisation ne signifie pas « déshumanisation ».

LA SÉLECTION...
... DE LA RÉDACTION
La subvention des mobiles remise en question ?

Par un arrêt qui vient d'être rendu la Cour de cassation a remis en cause la subvention de terminaux mobiles. L’affaire remonte à mai 2012 lorsque Free avait saisi le tribunal en mai 2012 estimant que le subventionnement des terminaux dans le cadre de forfaits mobiles était en réalité une facilité de paiement constitutive d'un crédit à la consommation méconnaissant les obligations légales.

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L’Asie profite à Dyson qui annonce des ventes record en 2017

Alors que Dyson vient d'annoncer l'arrêt du développement au niveau des aspirateurs traineaux à l'occasion du lancement du nouveau Dyson V10, l'entreprise a bouclée une année 2017 record. 73% de la croissance de Dyson provient d'Asie. Mais le groupe performe aussi en Europe et aux USA, atteignant un chiffre d’affaires total de 3,5 milliards de livres, environ 4 milliards d’euros. Un CA qui a progressé de 40%, avec un bénéfice de 800 millions de livres (près de 900 millions d’euros). Pourquoi et comment un tel succès ?

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Beko présent sur le meilleur du foot et du food

Alors que le FC Barcelone s'est imposé en huitième de finale de la Champions League cette semaine contre le PSG et que bruissent des rumeurs autour d'une arrivée de Neimar, Beko annonce le renouvellement de son partenariat avec le club espagnol pour les 3 prochaines saisons. Parallèlement, la marque d’électroménager va accroître ses opérations liées au programme Eat like A Pro, visant à la promotion d’une alimentation plus saine et à lutter contre l’obésité infantile…

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MWC Barcelone, Sony, Samsung, Apple, Pioneer, Nokia...

Cette semaine au menu des news de notre partenaire avcesar.com : les bonnes perfs de Sony en TV, le Samsung Galaxy S9, la nouvelle série de zenfone d'Asus, a HI-RES selon Pioneer, la domination d'Apple et la nostalgie de Nokia...

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Vendeurs, soyez des passionnés !

C’est un cri du cœur plutôt qu’un titre que Vincent Dupayage adresse à l’encontre des forces de vente en magasin. Argumenter sur le bénéfice à l’usage et non sur la technologie, développer de l’empathie et de la sympathie avec le client mais aussi le produit… Que du bon sens nous direz-vous mais développé avec les mots bien sentis de notre chroniqueur et formateur…

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Canal + rompt avec TF1 mais fâche ses abonnés

En négociation difficile avec le groupe TF1, Canal + a cessé brutalement la diffusion des chaînes sur son bouquet CanalSat. Mais pour les abonnés qui se sont retrouvés avec un écran noir, la nouvelle n'est pas très bien passée. Aujourd'hui le signal a été rétabli, mais pour combien de temps ?

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