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La lettre d'information des spécialistes en Electroménager et Solutions Numériques20 février 2017 / 395
A LA UNE
Miele : un concept store d'un nouveau type

Miele démarre l’année 2017 en ouvrant un concept store d'un nouveau type. Mixant astucieusement « showrooming » et « retail ", le Miele Experience Center Paris Rive Gauche est l’outil de marque qui lui manquait en France. 400 m2 au cœur du quartier de la capitale regroupant la crème des cuisinistes et agenceurs haut de gamme. Un espace qui s’inscrit dans une démarche omnicale pro-active. Pensé comme un lieu d’accueil et de conseils mais aussi d’émotions et de partage. Visite guidée en avant-première de son inauguration officielle le 28 février prochain…

LA SÉLECTION...
... DE LA RÉDACTION
Commerce associé : confiance et croissance pour 2017

Interrogés par leur fédération, la FCA, les dirigeants français du commerce associé sont assez optimistes pour cette année. Ouverture de nouveaux points de vente, croissance du chiffre d’affaires, hausses de moyens pour les centrales… Le moral des adhérents de la Fédération du Commerce Associé semble être au beau fixe.

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But continue à prendre des parts de marché

De façon moins significative que les années précédentes mais en progression de 0,3% à 13,4% pour 2016. Il s'agit bien sûr de pdm pour le meuble uniquement mais cette progression profite naturellement aux autres familles de produits vendues par l'enseigne, électroménager et high tech.

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BSH France forme ses caristes aux nouveaux défis de la logistique

Face à la carence de caristes qualifiés sur le marché du travail francilien et alors que la logistique demande plus que jamais disponibilité et réactivité, BSH France a décidé, voilà 3 ans, de recourir au principe de l’École de la Deuxième Chance. Heureuse initiative puisque celle-ci vient de permettre de décerner un diplôme qualifiant (équivalent CAP) à 11 personnes. 8 ont été embauchées sur la plateforme logistique nationale du groupe à Tournan-en-Brie.

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Les 7 étapes à suivre pour bien démarrer votre page sur Facebook

Après avoir expliqué le bien-fondé de la présence d'un magasin sur Facebook, notre chroniqueuse Cécile Lapp-Oswald dévoile les 7 étapes principales pour créer, ou mettre à jour, sa page. Un petit guide de mise en service qui va vous permettre d’ajouter à votre communication une corde digitale et sociale.

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Service Client & Extensions de Garantie : vous avez dit assurance Téléphonie Mobile ?

Les assurances de téléphonie mobile sont nombreuses, a priori attractives, mais avons-nous fait le tour complet des offres d’assurances en téléphonie mobile et répondent-elles précisément aux risques encourus ? (plus de 678 000 vols en 2014 !)

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Test de la barre de son Klipsch RSB-14

Testée par AVcesar.com, cette barre de son "tout-en-un" de Klipsch a séduit notre partenaire par sa simplicité d'utilisation et ses performances. Annoncée à un prix de 899 euros, la RSB-14 de la marque américaine dispose de sérieux atouts que nous vous proposons de découvrir en détails..

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Impact des vidéos sur les achats : des différences selon les âges

Si plus personne ne met en doute l'importance de la vidéo dans le comportement d'achat, surtout celle diffusée via les réseaux sociaux, il existe des différences selon les classes d'âge. La dernière étude de Brightcove, menée dans 5 pays dont la France, nous révèle ces nuances générationnelles...

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