Dans le secteur de l'électrodomestique, le catalogue papier reste le principal support pour augmenter la fréquentation des magasins. Pourtant, les enseignes sont de plus en plus nombreuses à doter leur réseau d'une communication par email. Mais comment les Français percoivent-ils ces messages ? Que veulent-ils savoir ? Les réponses dans la 3ème édition de l'étude Email Marketing Attitude, commandée par le SNCD ( Syndicat National de la Communication Directe) et réalisée par Directinet.