Pour 2012, quelle famille de produits peut faire les meilleurs scores dans votre magasin ?

Le Groupe PPR lance son école de vente avec la Fnac
La première promotion est mise en œuvre en collaboration avec la Fnac. 40 personnes, dont 10 séniors, suivront un cursus de 382 heures de formation, alternant sessions de cours intensifs et stages dans différents magasins. Une première partie théorique de 6 semaines permettra aux candidats d’acquérir des compétences dans les domaines de la vente et du service client : savoir être en entreprise, expression et communication orale, relation client, informatique, qualité de service, merchandising et méthode de vente. Au terme de cette formation, les 40 candidats intègreront la Fnac en CDI, en contrat de professionnalisation, sur deux métiers : vendeur produits techniques et service client : caisse, billetterie, accueil, adhésion. Selon PPR, cette école de vente a vocation à se développer rapidement dans l’ensemble du Groupe. |
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