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Schmidt Groupe, lauréat « Elu Service Client de l’Année » en Catégorie Aménagement de l’habitat

Schmidt Groupe obtient le label Elu Service Client de l’Année 2019 dans la catégorie Aménagement de l’habitat pour ses deux marques Schmidt et Cuisinella.

Les services clients ou services consommateurs qui ont concouru pour l’obtention de ce label, ont fait l’objet, chacun, de 225 tests clients mystères réalisés par des consommateurs. « Pour Julien Heidmann, Directeur du Service Clients de Schmidt Groupe, cette victoire est une très belle récompense pour nos équipes qui, au quotidien, sont en quête de solutions pour honorer les engagements de nos marques. C’est également une reconnaissance importante de nos conseillers clients qui réalisent un métier à forte charge humaine et émotionnelle ».

 

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