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Fnac Darty prépare un « baromètre du SAV »

Mettre en lumière auprès des consommateurs, les produits et les marques qui tombent le moins en panne : ce sera l’objectif du « premier baromètre du SAV » que le groupe Fnac Darty va bientôt  lancer.

Réalisée conjointement par le Labo Fnac, le SAV Darty et Harris Interactive, cette étude dévoilera la durée d’usage des produits, la nature des principales pannes ainsi que les podium des meilleures marques sur une sélection de catégorie de produits. Plus de détails dans le courant du mois de juin. Neomag vous tiendra informé…

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