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Flash infos

Christine de Wendel nouvelle COO de ManoMano.fr

ManoMano.fr, site e-commerce européen de bricolage et de jardinage, annonce la nomination de Christine de Wendel, précédemment Directrice Générale France de Zalando, au poste de Chief Operating Officer (COO).

 
"Nous sommes particulièrement heureux et fiers d'accueillir Christine de Wendel au sein de ManoMano. Son incroyable expérience professionnelle, sa culture internationale et son savoir-faire vont nous permettre d'accélérer encore davantage notre développement aussi bien en France que sur les 5 autres pays européens où nous sommes présents".déclarent Christian Raisson et Philippe de Chanville, cofondateurs de Manomano.fr et Supermano.fr
 
"Mon rôle en tant que COO de ManoMano est d'enchanter l'expérience client du bricolage en ligne pour transformer ce marché qui tarde à innover.  C'est notamment grâce à la livraison et un service client exceptionnel que nous allons faire évoluer ce marché."
Christine de Wendel, Chief Operating Officer de Manomano.fr
 
 
Renforcer la  stratégie centrée sur le client, les marchands et l'international
Christine de Wendel aura 3 missions principales au sein de ManoMano. Tout d'abord, elle sera en charge de l'amélioration du process qualité de façon à ce que la plateforme reste une entreprise 100% "customer centric", c'est-à-dire de maintenir le client au centre des objectifs stratégiques de l'entreprise. Christine vient également renforcer l'ensemble des services opérationnels que ManoMano propose aux marchands partenaires et notamment en augmentant leur facilité d'intégration aux systèmes développés par la plateforme. Enfin, le parcours international et la double culture (Américaine et Autrichienne) de Christine vont continuer d'inscrire ManoMano dans une dimension résolument internationale.
 
 
Parcours de Christine de Wendel
Née d'une mère française et d'un père autrichien, Christine de Wendel est d'origine américaine. En 2004, Christine débute sa carrière professionnelle en France chez Bain & Company comme consultante. Elle travaille ensuite au développement de Starwood Hotels & Resorts Worldwide en 2007, avant de suivre un MBA à l'Insead en 2009. Zalando recrute Christine de Wendel fin 2010 au poste de Directrice des Achats avant de lui confier la Direction Générale en 2012.

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